1. Responsable
Cedis en Línea, S. de R.L. de C.V. (RFC CLI160603S20), con domicilio en Av. Francisco Naranjo 102, Col. Centro, San Nicolás de los Garza, Nuevo León, C.P. 66400, México, es responsable del tratamiento de tus datos personales en Mi Solicitud (misolicitud.com y su app móvil), conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares publicada en el Diario Oficial de la Federación el 20 de marzo de 2025. Contacto: misolicitud@xolotl.ai, teléfono y WhatsApp +52 81 4048 0026.
2. Datos que recabamos
Al iniciar sesión con Google o Apple: nombre, correo y, si lo das, tu foto. En tu Solicitud de empleo, por sección:
- Identificación y generales: nombre, fecha y lugar de nacimiento, edad, sexo, estado civil, nacionalidad, fotografía.
- Contacto: domicilio, estado, municipio, teléfono y correo.
- Documentación: CURP, RFC, NSS, licencia de manejo y otros documentos que declares.
- Familiares: nombres, parentesco, ocupación y datos de contacto de tus familiares.
- Escolaridad: estudios, escuelas, periodos y certificados.
- Conocimientos y habilidades: idiomas, máquinas, software, cursos y habilidades por puesto.
- Experiencia laboral: empleos anteriores, puestos, sueldos, periodos y motivos de salida.
- Referencias: nombres, relación y teléfonos de personas que te recomiendan.
- Datos económicos: sueldo deseado, dependientes, ingresos adicionales, deudas y gastos.
Datos sensibles: la sección de hábitos y salud puede incluir información sobre tu estado de salud, enfermedades o consumo de sustancias. Solo la tratamos con tu consentimiento expreso, que das al marcar la casilla antes de guardar esa sección. Es opcional: puedes dejarla en blanco. No enviamos esta sección a Recluta Online.
3. Datos de terceros
Si capturas datos de familiares o referencias, declaras que les avisaste y que aceptan que los compartas para fines de tu proceso de selección. Eres responsable de contar con ese permiso.
4. Finalidades
Primarias (necesarias para el servicio):
- Crear tu cuenta y guardar tu Solicitud de empleo.
- Generar el PDF de tu Solicitud.
- Enviar tus postulaciones a las vacantes que elijas.
- Mostrar tu perfil a empresas reclutadoras en Recluta Online (reclutaonline.com).
- Atender tus solicitudes y darte soporte.
Secundarias (puedes negarte): avisarte de vacantes que te puedan interesar y enviarte encuestas de satisfacción.
Para negarte a las secundarias escribe a misolicitud@xolotl.ai con el asunto "No finalidades secundarias". Negarte no afecta tu acceso al servicio.
5. Qué ven las empresas
Sin desbloqueo: tu nombre, foto, municipio, edad y puesto deseado.
Solo si te postulas a su vacante o si desbloquean tu perfil: tus datos de contacto, tu Solicitud completa y tus documentos.
6. Transferencias
Transferimos tus datos a las empresas reclutadoras que usan Recluta Online, operada también por Cedis en Línea, S. de R.L. de C.V., para fines de reclutamiento. Cada empresa es responsable del uso que dé a tus datos una vez que los recibe, y debe tratarlos conforme a su propio aviso de privacidad. Esta transferencia es necesaria para la relación que solicitas al usar el servicio. No vendemos tus datos.
7. Encargados
Usamos proveedores que tratan datos por nuestra cuenta y bajo nuestras instrucciones:
- Infraestructura en la nube (base de datos, almacenamiento de archivos y servidores).
- Google y Apple, para iniciar sesión.
- Servicio de correo transaccional, para códigos y avisos.
8. Derechos ARCO, revocación y limitación
Puedes acceder, rectificar, cancelar u oponerte al tratamiento de tus datos, revocar tu consentimiento o limitar su uso escribiendo a misolicitud@xolotl.ai. Tu solicitud debe incluir:
- Tu nombre y el correo de tu cuenta, para responderte.
- Documento que acredite tu identidad o, en su caso, la de tu representante.
- Descripción clara de los datos y del derecho que quieres ejercer.
- Cualquier documento que ayude a localizar tus datos.
Responderemos en un máximo de 20 días hábiles y, si procede, lo haremos efectivo dentro de los 15 días hábiles siguientes. Si no estás conforme con la respuesta, puedes acudir a la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno.
9. Eliminación de cuenta
Puedes eliminar tu cuenta y tus datos en cualquier momento desde Perfil → Eliminar mi cuenta en la web o en la app, o en misolicitud.com/delete.
Como constancia de la solicitud de eliminación y para atender aclaraciones, conservamos bloqueados únicamente tu correo, teléfono, nombre, fecha y motivo de la eliminación durante 12 meses; después se borran.
10. Cookies y almacenamiento local
Usamos almacenamiento local del navegador o del celular para mantener tu sesión, recordar tu ciudad y tu tema de color. No usamos cookies de publicidad. Puedes borrar estos datos desde la configuración de tu navegador; al hacerlo se cerrará tu sesión.
11. Seguridad
Aplicamos medidas administrativas, técnicas y físicas: conexiones cifradas, acceso restringido por usuario, archivos en almacenamiento privado con enlaces temporales y acceso solo con Google o Apple.
12. Menores de edad
Mi Solicitud es solo para mayores de 18 años. Si detectamos la cuenta de un menor, la eliminaremos.
13. Cambios al aviso
Publicaremos cualquier cambio en esta página con su fecha de actualización. Si el cambio es relevante, te pediremos aceptarlo de nuevo al iniciar sesión.